Nykyinen toimitusaikamme on 5–10 arkipäivää. Kuljetusyhtiöillä voi joskus olla viivästyksiä, joihin emme voi vaikuttaa. Siksi toimitusaikamme ovat suuntaa antavia eivätkä oikeudellinen takuu.

Valitse kuva, jossa on hyvä valaistus (mieluiten päivänvalo ilman salamaa) ja joka on tarkka eikä aiemmin muokattu. Huomaathan, ettemme voi tarkistaa jokaista tilausta, joten kuvan valinta on asiakkaan vastuulla.

Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Kun tilauksesi on lähetetty, ilmoitamme siitä uudelleen sähköpostitse – lähetysvahvistuksessa on paketin seurantatiedot, jos kuljetusyhtiö tarjoaa ne. Etkö saanut sähköpostia? Tarkista roskapostikansio. Jos et vieläkään löydä sitä, lähetä meille viesti alla olevalla lomakkeella ja kerro tilausnumerosi.

Suunnittele tuote toiveidesi mukaan eri vaihtoehtojen avulla. Paina "Esikatselu"-painiketta nähdäksesi tilauksesi reaaliaikaisen esikatselun. Sen jälkeen voit valita "Lisää ostoskoriin" ja tehdä tilauksen loppuun.

Olemme pahoillamme! Tarjoamme tällä hetkellä yli 1500 eri rotua ja turkin väriä ja laajennamme valikoimaa jatkuvasti. Jos karvakaverisi ei vielä löydy, pyydämme hieman kärsivällisyyttä – tai suosittelemme mielellämme jotakin muuta tuotettamme, johon voit ladata oman kuvan.

Ei, tekoälyllä luodut tuotteet valmistetaan täsmälleen reaaliaikaisen esikatselun mukaisina ilman erillistä tarkistusta. Tarkista kaikki sisältö huolellisesti ennen kuin teet tilauksen loppuun.

Tilausprosessimme on täysin automatisoitu, ja tilaus siirtyy tuotantoon pian tilaamisen jälkeen. Siksi oikeinkirjoituksen tarkistaminen on asiakkaan vastuulla. Emme tee jälkikäteen muutoksia, ja tuote tulostetaan tilauksen mukaisena.

Valitettavasti emojeita, kiinalaisia, kreikkalaisia tai kyrillisiä merkkejä tai muita erikoismerkkejä ei voi tulostaa. Jos niitä on valittu, ne näkyvät tulosteessa tyhjinä kohtina. Siksi on tärkeää käyttää vain näppäimistön latinalaisia kirjaimia.

Koska tuotteemme on personoitu ja valmistettu juuri sinulle, niitä ei koske palautusoikeus eikä niitä voi vaihtaa. Varmista tilatessasi, että valitset oikean puhelinmallin tai koon.

Valitettavasti emme voi vaikuttaa kuljetusyhtiöihin, emmekä siksi voi ottaa vastuuta toimituksesta. Tarkista toimitusosoite tilatessasi; se näkyy myös tilaus- ja lähetysvahvistuksessa. Jos paketti palautuu meille jostain syystä, vahvista meille uudelleen koko toimitusosoite ja puhelinnumero. Lähetämme tuotteen mielellämme uudelleen mahdollisimman pian.

Saat ilmoituksen sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Laatu on meille erittäin tärkeää. Siksi kaikki tuotteemme valmistetaan ja lähetetään Euroopassa korkeimpia laatuvaatimuksia noudattaen.

Valitettavasti emme tarjoa ennakkomaksua. Maksutapoja ovat mm. PayPal, luottokortti, Amazon Pay ja Apple Pay sekä lasku tai pankkimaksu. Jos haluat maksaa kahdella viimeksi mainitulla tavalla, älä valitse pikakassaa vaan syötä tietosi alla.

Toimitus pakettiautomaattiin ei valitettavasti ole mahdollista. Tällaisiin osoitteisiin lähetetyt paketit palautuvat aina meille, joten tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä.

Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@petprinted.co

Valitse ensin lemmikillesi sopiva tuote. Ovimatoista mukeihin – meiltä löytyy monenlaisia tuotteita.
Muokkaa tuotetta toiveidesi mukaan ja katso REAALIAIKAINEN esikatselu. Saat tuotteen täsmälleen esikatselun mukaisena.
Lisää tilaus ostoskoriin ja tarkista tilauksesi esikatselu ostoskorisivulla.

Kun olet tarkistanut esikatselun, valitse "Kassalle". Huomaa, että tilaukseen ei voi tehdä muutoksia jälkikäteen.
Syötä nimesi ja toimitusosoitteesi ja valitse "Jatka maksamiseen".
Jos sinulla on alennuskoodi, voit syöttää sen "Alennuskoodi"-kenttään.
Valitse sopiva toimitustapa ja valitse "Jatka maksamiseen".
Valitse jokin saatavilla olevista maksutavoista ja tee tilaus loppuun valitsemalla "Tarkista nyt".

Valmistamme tuotteesi muutaman tunnin kuluessa tilauksen saapumisesta. Kaikki tuotteet valmistetaan ja lähetetään omasta tuotannostamme Saksasta.
Lopullisen laaduntarkastuksen jälkeen tilauksesi luovutetaan kuljetusyhtiölle.
Saat meiltä automaattisesti ilmoituksen heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Mahdollisia ongelmia:

- Ladattua kuvaa ei hyväksytä tai se ei näy. Tiedosto on liian suuri tai tiedostomuotoa ei tueta. Pienennä tiedostokokoa ja tallenna kuva JPG- tai PNG-muodossa.
- Sivu ei näy tai toimi oikein älypuhelimella. Kaikkia älypuhelimia ei tueta. Tee tilaus tällöin tietokoneella.

Jos sinulla on muita kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse osoitteeseen support@petprinted.co

Ota kuva lemmikistäsi aurinkoisena päivänä tai hyvin valaistussa huoneessa, sillä tulostuksessa voi esiintyä pientä värieroa.

Haluamme tallentaa mahdollisimman paljon yksityiskohtia. Paras on lähikuva lemmikistä istumassa tai seisomassa. On tärkeää, että kuva on tarkka eikä sitä ole muokattu etukäteen.

Huomaa, että erilaiset näyttötekniikat ja omat näyttöasetuksesi voivat vääristää värien näkymistä. Näytölläsi näkyvät värit voivat siksi poiketa hieman tuotekuviemme tuotteiden todellisesta väristä. Epävarmoissa tapauksissa suosittelemme katsomaan tuotekuvia toisella näytöllä tai ottamaan meihin yhteyttä.