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주문 후 이메일로 주문 확인서를 보내드립니다. 주문이 발송되면 다시 이메일로 알려드리며, 배송업체가 제공하는 경우 발송 확인 메일에 택배 추적 정보가 포함됩니다. 메일을 받지 못하셨나요? 스팸 편지함을 확인해 주세요. 그래도 찾을 수 없다면 아래 양식으로 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

다양한 옵션을 이용해 원하는 대로 상품을 디자인하세요. "미리보기" 버튼으로 주문 내용을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 그런 다음 "장바구니에 담기"를 클릭하고 주문을 완료하세요.

죄송합니다! 현재 1500가지가 넘는 품종과 털 색상을 제공하고 있으며, 계속해서 선택지를 늘리고 있습니다. 아직 반려동물의 품종이 없다면 조금만 기다려 주시거나, 직접 사진을 업로드할 수 있는 다른 상품을 기꺼이 추천해 드리겠습니다.

아니요, AI로 생성한 상품은 별도 검수 없이 실시간 미리보기에 표시된 그대로 제작됩니다. 주문을 완료하기 전에 모든 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요.

주문 과정은 완전히 자동화되어 있으며, 주문 직후 바로 제작에 들어갑니다. 따라서 철자 확인은 고객님의 책임입니다. 주문 후에는 수정하지 않으며, 주문하신 그대로 인쇄됩니다.

아쉽게도 이모지, 중국어·그리스어·키릴 문자 및 기타 특수 문자는 인쇄할 수 없습니다. 이러한 문자를 입력하면 인쇄 시 빈칸으로 표시됩니다. 키보드의 로마자(라틴 알파벳)만 사용해 주세요.

저희 상품은 고객님만을 위해 개인 맞춤으로 제작되므로 반품 및 교환이 불가능합니다. 주문 시 휴대폰 기종이나 사이즈를 정확히 선택했는지 확인해 주세요.

아쉽게도 저희는 배송업체에 영향을 미칠 수 없으므로 배송에 대한 책임을 질 수 없습니다. 주문 시 배송 주소를 확인해 주세요. 주소는 주문 확인 및 발송 확인 메일에도 표시됩니다. 어떤 이유로든 상품이 반송되면 전체 배송 주소와 전화번호를 다시 알려 주세요. 최대한 빨리 다시 보내드리겠습니다.

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저희는 품질을 무엇보다 중요하게 생각합니다. 그래서 모든 상품은 최고 수준의 품질 기준에 따라 유럽에서 제작·발송됩니다.

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먼저 반려동물에게 어울리는 상품을 고르세요. 현관 매트부터 머그잔까지 다양한 상품이 준비되어 있습니다.
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인쇄 시 약간의 색상 차이가 생길 수 있으므로, 반려동물 사진은 맑은 날이나 밝은 실내에서 촬영해 주세요.

최대한 많은 디테일을 담고 싶습니다. 앉거나 서 있는 반려동물의 클로즈업 사진이 가장 좋습니다. 사진이 선명하고 미리 편집되지 않은 것이 중요합니다.

디스플레이 기술과 고객님의 화면 설정에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 따라서 화면의 색상은 상품 사진 속 실제 색상과 약간 다를 수 있습니다. 궁금하신 경우 다른 화면에서 상품 사진을 확인하시거나 저희에게 문의해 주세요.