• White Mug: 11 oz or 20 oz
  
• Heart Mug: 11 oz
• Accent Colour Mug: 11 oz
• Double-sided print — your pet appears on both sides of the mug, so the design is visible whether it's held in the left or right hand
• Dishwasher and microwave safe
• High-quality ceramics in bright white
• Strong, radiant colors and razor-sharp printing
• Slight color deviations during printing possible
• Greek, Cyrillic, Chinese or other special characters cannot be printed
• Emojis cannot be printed

هل يمكن طباعة الرموز التعبيرية أو الشخصيات الأخرى؟

للأسف، لا يُمكن طباعة الرموز التعبيرية، والأحرف الصينية، والسيريلية، وغيرها من الأحرف الخاصة. عند إدخالها، ستظهر كمسافات فارغة. يُرجى استخدام الأحرف اللاتينية فقط.

ما الذي يجب أن آخذه في الاعتبار عند اختيار صورتي؟

عند اختيار صورة، تأكد من أنها جيدة الإضاءة (يفضل في ضوء النهار وبدون فلاش) وواضحة وليست ضبابية. بما أننا لا نستطيع مراجعة كل طلب، فأنت مسؤول عن ضمان جودة الصورة التي تُحمّلها.

لم يتم تسليم بضاعتي. ماذا أفعل؟

لا يمكننا التحكم في إجراءات شركات الشحن، ولسنا مسؤولين عن أي مشاكل في التوصيل. يُرجى التحقق جيدًا من عنوان التوصيل عند تقديم طلبك، والذي سيظهر أيضًا في طلبك وتأكيد الشحن. في حال إرجاع طردك، يُرجى التحقق من عنوان التوصيل ورقم هاتفك بالكامل. سنعمل على إعادة إرسال طلبك في أقرب وقت ممكن.