- Czy można wydrukować emoji lub inne znaki?
Niestety nie można wydrukować emoji, znaków chińskich, cyrylicy ani innych znaków specjalnych. Jeśli zostaną wpisane, pojawią się jako puste miejsca. Używaj wyłącznie liter alfabetu łacińskiego.
- Na co zwrócić uwagę przy wyborze zdjęcia?
Wybierając zdjęcie, upewnij się, że jest dobrze oświetlone (najlepiej światłem dziennym, bez lampy błyskowej) i wyraźne, a nie rozmazane. Ponieważ nie możemy weryfikować każdego zamówienia, samodzielnie odpowiadasz za jakość przesłanego zdjęcia.
- Moja paczka nie została dotęczona. Co mogę zrobić?
Nie mamy wpływu na działania firm kurierskich i nie odpowiadamy za problemy z doręczeniem. Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy podczas składania zamówienia, który będzie także widoczny w potwierdzeniu zamówienia i wysyłki. Jeśli paczka wróci, zweryfikuj pełny adres dostawy oraz numer telefonu. Postaramy się jak najszybciej wysłać twoje zamówienie ponowni